" Вчера сотрудничество с дизайнером интерьеров для компаний, производящих товары для дома, было лишь одним из многих способов создания бренда и продаж, сегодня это необходимость." Гжегож Мика из EasternGraphics Polska - польского филиала производителя программного обеспечения pCon - о роли дизайнера интерьеров в процессе продажи предметов интерьера.
Что вы предлагаете дизайнерам интерьеров?
Коротко? pCon.planner - очень хорошая, полная и профессиональная программа для дизайна интерьера.Уникальность его заключается в том, что pCon.planner в базовой версии, доступной на нашем сайте, является абсолютно бесплатным инструментом для дизайнеров. О его постоянно растущей популярности свидетельствует тот факт, что его бесплатную версию уже скачали более 5 миллионов раз.
В нашем портфеле есть много других приложений, также бесплатных, таких как pCon.box, pCon.facts или pCon.basket CE, но эти приложения в основном используются компаниями, занимающимися профессиональной продажей проектов на контрактный рынок. Их опорами являются так называемые настраиваемые данные, которые содержат всю информацию о продаваемом продукте, т.е. все варианты продукта, цены, разные языки. Но это материал для другого рассказа, сейчас мы говорим о роли дизайнера интерьеров в процессе продаж.
Точно. Почему мы вообще говорим о роли дизайнера интерьера в процессе продажи продуктов дизайна интерьера? Разве дизайнер не продает только свои дизайнерские услуги?
Позвольте мне отметить, что то, что я собираюсь сказать, очевидно для многих производителей и архитекторов, но пусть это будет услышано. Конечно, дизайнер продает в первую очередь свою креативность, изобретательность, свое видение проектируемого интерьера.
Ну, но это видение часто состоит из конкретных, реальных продуктов. А поскольку продукт существует не локально, а глобально, обычно то, что проектирует дизайнер интерьеров, если оно удовлетворяет заказчика, продается целиком, с определенной глазурью, полом, цветом и типом краски, мебелью и т. д. Если добавим к этому тот факт, что доступность услуг дизайнера в Польше и в мире намного больше, чем несколько лет назад, мы вдруг заметим, что дизайнер интерьера просто отлично продает товары, которые он размещает в своих проектах.
Насколько важна оцифровка товаров для этой продажи?
Прошлый год научил нас эффективному электронному общению.Продажи в сфере электронной коммерции всегда росли, но из-за пандемии они значительно ускорились. Вот почему слово «цифровизация» продуктов все чаще используется во многих случаях, что в принципе должно допускать продажи через интернет-платформы продаж или презентацию и консультации продуктов через удаленное обслуживание клиентов.
Конечно, предоставление 3D-моделей ваших изделий или текстур – это, с одной стороны, абсолютно базовый уровень оцифровки, с другой – материал, необходимый для работы дизайнера интерьеров.
Помню, как 5 лет назад, основываясь на рейтинге лучших производителей "Złota 200" журнала Biznes Meble.pl, мы исследовали наличие 3D-моделей и текстур на сайтах производителей. Результат удивил, потому что из первой сотни компаний только 12 имели или позволяли легко находить и скачивать материалы для дизайнеров, т.е. вышеупомянутые 3D-модели и/или текстуры.
Хотя сегодня ситуация намного лучше, предложение производителей зачастую неполное и представлено в виде запакованных папок, а модели товаров часто подписаны цифрами, буквами и цифрами, что не очень информативно.Твердые тела часто выявляют ошибки геометрии, неправильную группировку элементов, измененный масштаб и некрасивые текстуры. Совокупность модификаций, которые нужно было бы сделать, чтобы модель выглядела эстетично при визуализации, часто превышает возможности дизайнеров. Может показаться удивительным, что дизайнер как ключевое звено презентации продуктов в своих проектах - а значит - продажи решений - так сильно упускается из виду. Дизайнер, не желая терять время, часто вынужден выбирать другие, похожие продукты для иллюстрации своих идей.
Второе - легкий доступ к 3D-моделям и текстурам. В нашем опросе представители индустрии дизайна на вопрос об удобстве использования 3D-моделей целых 91% выбрали коллективную базу моделей и текстур от многих производителей по сравнению с наличием материалов только на сайтах производителей. 99% опрошенных были бы рады пользоваться базой данных, содержащей основную, четко составленную информацию о товарах и модели и текстуры хорошего качества.
Основываясь на этих мнениях, мы решили создать именно такой коллективный каталог, который должен содержать топовые товары многих производителей, выполненные в виде качественных 3D-моделей и текстур. Распространение этих материалов мы совмещаем с рекламной деятельностью продюсеров среди сообщества пользователей нашей программы.
Что отличает вашу базу данных 3D-моделей и текстур?
Наверное, прислушиваясь к голосу дизайнеров. Опрошенные нами архитекторы и дизайнеры интерьеров были единодушны в том, что необходимо посвятить свое время изменению форм и текстур. По 10-балльной шкале средний балл составил 7, где 1 означало отсутствие необходимости модификации, а 10 - постоянную необходимость изменения свойств объектов и материалов. Из следующих вопросов мы узнаем, что почти 50% (!) респондентов тратят до 2 часов в день на поиск нужных моделей. Большинство респондентов, 55%, тратят на улучшение эстетики твердых тел до часа, а 31% тратят на эти мероприятия до 2 часов своего 8-часового рабочего дня.
Отсюда можно сделать печальный вывод, что некоторые из этих людей тратят 50% своего рабочего времени в сумме, только на поиск и исправление моделей (!). Стоит отметить, что в опросе мы не спрашивали о ресурсах, которые дизайнеры уже успели улучшить и каталогизировать для повторного использования.
Чтобы сэкономить время на разработку, мы создали общий для многих производителей каталог ТОП-ПРОДУКТЫ, в котором представлены не только флагманские продукты из предложений данных компаний, но и продукты в «ТОП-качестве» - выраженные в нулевые или минимально необходимые сроки. дизайнеру посвятить.
Мы тщательно проверяем входящий материал, оценивая полноту предложения (солиды, карточки товаров, ссылки на описание предложения, иллюстративные фото, текстуры). Мы оцениваем, в том числе сплошная геометрия, распределение и качество текстур, масштаб, размер и время загрузки модели. Как и дизайнеры интерьеров, мы придаем большое значение визуальным аспектам. Базовый аудит включает в себя проверку нескольких образцов моделей или текстур при создании визуализации.
Вы упомянули дополнительные рекламные мероприятия?
Верно, вместе с публикацией предложения мы проводим ряд рекламных мероприятий. Хотя наша база данных сама по себе является отличной рекламой - активна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, без ограничений по местоположению, она общедоступна и видна не только пользователям pCon.planner, но и напрямую связана с ней. Мы добавляем продвижение к публикации 3D-моделей и/или текстур в нашем блоге и социальных сетях.
Осенью мы начинаем серию живых интервью «Встреча с продюсером», позже опубликованных на YouTube. Наша цель - помочь наладить прочные отношения между производителем и дизайнером интерьера, поэтому, помимо статей, постов и отчетов, мы каждый раз используем ассортимент во время ежемесячного обучения pCon.planner, где вставляем товары в проекты с несколько кликов.
А цена?
И здесь мы стараемся идти навстречу даже самым маленьким существам. Наш базовый и расширенный пакет публикаций и рекламных акций составляет 100-250 злотых + НДС в месяц.
Где найти информацию об акции?
Приглашаем вас прочитать статью в нашем блоге и на официальном сайте pCon.planner и связаться с нами: [email protected] или +48 739 079 775 и +48 739 292 975
Мы приглашаем вас (и заранее благодарим вас) поделиться этой информацией с производителями, с которыми вы работаете или чьи ресурсы вы запрашиваете. Совместная разработка стандартов еще быстрее позволит вам завершить базу и сократить работу.